廊坊翔鲲航空设备有限公司
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随着国内民航业的蓬勃发展,运力提升,航空公司和机场都致力于提升服务质量,改善旅客乘机体验。如何简化旅客到达机场后的流程和减少排队时间,成为一个研究方向。在传统旅客乘机过程中,旅客先值机,然后模拟安检和等待登机,国际航班旅客还要经过海关,在各个环节都可能出现排队等待情况,如果时间紧急则会耽误航班,影响旅客出行安排。
目前,在登机环节中,由工作人员在登机口利用现有登机系统完成登机。实训安检系统通过机场离港网络连接到离港数据库,通过输入旅客信息,登机系统校验旅客信息,修改数据库中的旅客状态。
现有登机口系统仅仅提供对条码阅读机等简单设备的支持,旅客登机时需要工作人员逐个检查旅客登机牌,人工扫描登机牌录入系统完成登机操作,登机效率低。往往造成登机时间长,旅客长时间排队等现象,相当于延长了旅客在机场的时间,给旅客造成不便。